DentalPro ব্যবহার করে
আপনার ক্লিনিক পরিচালনা করুন
এই নির্দেশিকায় DentalPro-এর প্রতিটি ফিচার কীভাবে কাজ করে, কীভাবে ব্যবহার করতে হয় এবং এটি আপনার ডেন্টাল ক্লিনিকের ব্যবসাকে কীভাবে উন্নত করবে — তার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হয়েছে।
ড্যাশবোর্ড — আপনার ক্লিনিকের এক নজরে সারসংক্ষেপ
DentalPro-এ লগইন করলে প্রথমেই ড্যাশবোর্ড দেখা যায়। এটি আপনার ক্লিনিকের সব গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এক জায়গায় দেখায়।
আজকের আয়
আজ কত টাকা আয় হয়েছে, কতটি ইনভয়েস তৈরি হয়েছে — তাৎক্ষণিক দেখুন।
আজকের অ্যাপয়েন্টমেন্ট
আজকে কতজন পেশেন্ট আসবেন, কোন সময়ে কে আসবেন একনজরে দেখুন।
লাইভ টোকেন কিউ
বর্তমানে কতজন অপেক্ষায় আছেন, কার সিরিয়াল চলছে দেখুন।
সাপ্তাহিক রাজস্ব চার্ট
এই সপ্তাহের প্রতিদিনের আয়ের তুলনামূলক চার্ট দেখুন।
নতুন পেশেন্ট
এই মাসে কতজন নতুন পেশেন্ট এসেছেন।
স্টক অ্যালার্ট
কোন ওষুধ বা সরঞ্জামের স্টক কম হয়েছে সাথে সাথে জানুন।
ওভারডিউ রিকল
কতজন পেশেন্টের রিকলের তারিখ পার হয়ে গেছে — ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি দেখুন।
পেন্ডিং ল্যাব ওয়ার্ক
কোন ল্যাব অর্ডার এখনো আসেনি বা মেয়াদ পার হচ্ছে — ড্যাশবোর্ডেই দেখুন।
ব্যবসায়িক সুবিধা
প্রতিদিন সকালে ড্যাশবোর্ড দেখলেই বুঝতে পারবেন ক্লিনিক কেমন চলছে
সময়মতো সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন — আয় কম থাকলে কারণ খুঁজে বের করতে পারবেন
স্টক শেষ হওয়ার আগেই অ্যালার্ট পেয়ে অর্ডার দিতে পারবেন
ওভারডিউ রিকল ও পেন্ডিং ল্যাব — দুটো ডেন্টাল-স্পেসিফিক অ্যালার্ট সরাসরি ড্যাশবোর্ডে
পেশেন্ট ম্যানেজমেন্ট — সম্পূর্ণ ডেন্টাল রেকর্ড
DentalPro-এ প্রতিটি পেশেন্টের জন্য একটি সম্পূর্ণ ডিজিটাল ফাইল রাখা যায়। মেনু: অ্যাডমিন → পেশেন্ট
📋 পেশেন্ট প্রোফাইল
🦷 ইন্টারেক্টিভ টুথ চার্ট
প্রতিটি দাঁতের অবস্থা ডিজিটালভাবে চিহ্নিত করুন। কোন দাঁতে কী সমস্যা, কোন দাঁতে চিকিৎসা হয়েছে — সব রঙ দিয়ে দেখানো হয়।
📋 মেডিকেল হিস্ট্রি
পেশেন্টের অ্যালার্জি, ডায়াবেটিস, রক্তচাপ, হার্টের সমস্যা সহ সব মেডিকেল তথ্য রাখুন। চিকিৎসার আগে এক ক্লিকে দেখুন।
ট্রিটমেন্ট প্ল্যান
কোন পেশেন্টের কোন দাঁতে কী কী চিকিৎসা দরকার তার পরিকল্পনা তৈরি করুন। খরচের অনুমান দিন।
প্রেসক্রিপশন
ডিজিটাল প্রেসক্রিপশন লিখুন ও A5 প্রিন্ট করুন। ওষুধের নাম, ডোজ, সময় সুনির্দিষ্টভাবে লিখুন। এলার্জি থাকলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাবেন।
X-Ray ম্যানেজমেন্ট
পেরিঅ্যাপিক্যাল, প্যানোরামিক, বিটউইং — সব ধরনের X-Ray আপলোড করে সংরক্ষণ করুন।
ক্লিনিকাল ফটো
চিকিৎসার আগে ও পরের ছবি তুলে রাখুন। Before/After তুলনা সহজ হবে।
ক্লিনিকাল নোট
প্রতিটি ভিজিটে কী কী হয়েছে, পেশেন্ট কী জানিয়েছেন — বিস্তারিত নোট রাখুন।
রিকল সিস্টেম
পরের চেকআপের তারিখ ঠিক করুন। নির্ধারিত সময়ে পেশেন্টকে অটোমেটিক SMS যাবে।
ল্যাব ওয়ার্ক
ল্যাবে যা পাঠাতে হবে তার অর্ডার দিন, ল্যাবের সাথে ভেনডর তথ্য রাখুন, ট্র্যাক করুন।
রেফারেল ট্র্যাকিং
কোন পেশেন্ট কার মাধ্যমে এসেছেন তা ট্র্যাক করুন এবং রেফারেল বোনাস দিন।
শিশু দাঁতের চার্ট
প্রাপ্তবয়স্ক, শিশু ও মিশ্র দাঁতের তিনটি মোড — একই চার্টে সব বয়সের পেশেন্ট ম্যানেজ করুন।
কিস্তি পেমেন্ট
বড় চিকিৎসার জন্য ডাউন পেমেন্ট ও মাসিক/সাপ্তাহিক কিস্তির পরিকল্পনা তৈরি করুন।
পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট
যেকোনো পেশেন্টের সম্পূর্ণ তথ্য (অ্যাপয়েন্টমেন্ট, ইনভয়েস, প্রেসক্রিপশন, X-Ray, ট্রিটমেন্ট প্ল্যান) JSON ফাইলে ডাউনলোড করুন।
প্ল্যান থেকে সরাসরি Invoice
অনুমোদিত বা চলমান ট্রিটমেন্ট প্ল্যানে '🧾 Invoice তৈরি করুন' বাটন ক্লিক করলে আইটেমগুলো সরাসরি invoice-এ চলে যাবে — দ্বিতীয়বার টাইপ করতে হবে না।
Bulk SMS ও CSV Export
পেশেন্ট তালিকায় চেকবক্স দিয়ে একাধিক পেশেন্ট নির্বাচন করুন। তারপর 'Bulk SMS' দিয়ে একসাথে বার্তা পাঠান বা 'CSV Export' দিয়ে সব তথ্য এক ফাইলে পান।
নতুন পেশেন্ট যোগ করুন
পেশেন্ট → নতুন পেশেন্ট → নাম, ফোন ও মৌলিক তথ্য দিন। সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি পেশেন্ট আইডি ও QR কোড তৈরি করবে।
মেডিকেল হিস্ট্রি পূরণ করুন
প্রথম ভিজিটে মেডিকেল হিস্ট্রি ট্যাবে গিয়ে সব তথ্য পূরণ করুন। পরের বার দেখতে পাবেন।
টুথ চার্টে চিহ্নিত করুন
দাঁতের চার্টে ক্লিক করে কোন দাঁতে কী সমস্যা তা সিলেক্ট করুন। রঙ দিয়ে দেখানো হবে।
ট্রিটমেন্ট প্ল্যান তৈরি করুন
কোন কোন চিকিৎসা দরকার তার তালিকা ও খরচের পরিকল্পনা তৈরি করুন।
X-Ray ও ছবি আপলোড করুন
চিকিৎসার সাথে সম্পর্কিত X-Ray ও ক্লিনিকাল ছবি আপলোড করুন।
ব্যবসায়িক সুবিধা
যেকোনো পেশেন্টের পুরো ইতিহাস ৩ সেকেন্ডে খুঁজে পাবেন — কাগজ ঘাঁটার দরকার নেই
X-Ray ও ছবি ডিজিটালে থাকায় হারিয়ে যাওয়ার ভয় নেই
রিকল সিস্টেমে পেশেন্ট ফিরে আসবে — রাজস্ব বাড়বে
মেডিকেল হিস্ট্রি দেখে সঠিক চিকিৎসা দিতে পারবেন — ভুল ওষুধের ঝুঁকি কমবে
ট্রিটমেন্ট প্ল্যান দিলে পেশেন্ট পরিষ্কার বুঝবেন কী কী করাতে হবে
শিশু ও প্রাপ্তবয়স্ক — উভয় ধরনের পেশেন্ট একই সিস্টেমে ম্যানেজ করুন
অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও সিডিউলিং
ক্যালেন্ডার ভিউতে সব অ্যাপয়েন্টমেন্ট দেখুন, নতুন বুকিং দিন এবং শিডিউল ম্যানেজ করুন।
ক্যালেন্ডার ভিউ
দিন, সপ্তাহ বা মাসভিত্তিক ক্যালেন্ডারে সব অ্যাপয়েন্টমেন্ট দেখুন।
টাইম স্লট সিলেকশন
কোন ডেন্টিস্ট কোন সময়ে ফ্রি আছেন তা দেখে বুকিং দিন।
চেয়ার/অপারেটরি বরাদ্দ
কোন চেয়ারে কার চিকিৎসা হবে তা নির্ধারণ করুন।
স্টাফ অ্যাসাইনমেন্ট
নির্দিষ্ট ডেন্টিস্টকে অ্যাপয়েন্টমেন্ট দিন।
অ্যাডভান্স পেমেন্ট
বুকিংয়ের সময় অগ্রিম পেমেন্ট নিন।
রিকারিং অ্যাপয়েন্টমেন্ট
সাপ্তাহিক বা মাসিক ফলো-আপ সেট করুন।
অটো SMS রিমাইন্ডার
অ্যাপয়েন্টমেন্টের আগের দিন পেশেন্টকে SMS যাবে।
অনলাইন বুকিং
পেশেন্টরা নিজেই অনলাইনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারবেন।
দাঁতের নম্বর উল্লেখ
বুকিংয়ের সময় কোন দাঁতের চিকিৎসা হবে তা FDI notation-এ লিখে রাখুন (যেমন: 11, 12, 21)।
প্রাক-নোট
ডেন্টিস্টের জন্য বিশেষ নির্দেশনা বা আগের তথ্য বুকিং ফর্মেই লিখে রাখুন।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট স্ট্যাটাস
প্রতিটি স্ট্যাটাস পরিবর্তনে পেশেন্টকে SMS পাঠানো যায়।
🪑 স্মার্ট ডাবল-বুকিং প্রতিরোধ
ব্যবসায়িক সুবিধা
ডাবল বুকিং আর হবে না — ডেন্টিস্ট ও চেয়ার উভয় স্তরে কনফ্লিক্ট চেক হয়
SMS রিমাইন্ডারে নো-শো কমবে ৪০-৬০% পর্যন্ত
অনলাইন বুকিংয়ে ফোনে সময় দিতে হবে না
মাসিক রিকারিং অ্যাপয়েন্টমেন্টে তারিখের হিসাব সঠিক থাকবে (মাসের শেষ দিনেও)
রিকল ম্যানেজমেন্ট — কোনো ফলো-আপ মিস হবে না
প্রতিটি পেশেন্টের পরের চেকআপ বা ফলো-আপের তারিখ ঠিক করুন। মেনু: অ্যাডমিন → রিকল ম্যানেজমেন্ট
কেন্দ্রীয় রিকল তালিকা
সব পেশেন্টের আসন্ন ও ওভারডিউ রিকল একটি পেজে দেখুন — পেশেন্ট প্রোফাইলে আলাদা যেতে হবে না।
ওভারডিউ ব্যাজ
নির্ধারিত তারিখ পার হওয়া রিকলে লাল 'মেয়াদ উত্তীর্ণ' ব্যাজ দেখানো হয়। 'শুধু ওভারডিউ দেখাও' ফিল্টারে একটি ক্লিকেই আলাদা করুন।
এক ক্লিকে SMS
একজন বা একসাথে সব পেশেন্টকে রিকল SMS পাঠান — বাংলায় তারিখ ও কারণ সহ।
বাল্ক SMS
আসন্ন বা ওভারডিউ — যেকোনো ফিল্টারের পেশেন্টদের একসাথে SMS পাঠান। দৈনিক SMS সীমা অতিক্রান্ত হলে সিস্টেম সতর্ক করবে।
শেষ SMS ট্র্যাকিং
প্রতিটি রিকলে কখন শেষবার SMS পাঠানো হয়েছে তা দেখানো হয় — 'পাঠানো হয়নি' থেকে আলাদা করুন।
সম্পন্ন চিহ্নিত করুন
পেশেন্ট এলে এক ক্লিকে রিকল সম্পন্ন হিসেবে চিহ্নিত করুন।
নাম ও ফোনে সার্চ
শত শত রিকলের মধ্যে নাম বা ফোন নম্বর দিয়ে দ্রুত খুঁজুন।
রিকলের ধরন
স্কেলিং — দাঁত পরিষ্কারের ফলো-আপ
ফলো-আপ — চিকিৎসা পরবর্তী পর্যবেক্ষণ
অন্যান্য — যেকোনো কাস্টম কারণ
পেশেন্ট প্রোফাইল থেকে রিকল যোগ করুন
পেশেন্ট রেকর্ড → মেডিকেল তথ্য ট্যাব → রিকল সেকশনে তারিখ ও কারণ দিন।
রিকল পেজে মনিটর করুন
অ্যাডমিন → রিকল ম্যানেজমেন্ট → আসন্ন বা ওভারডিউ ফিল্টার করুন।
SMS পাঠান
নির্দিষ্ট পেশেন্টকে বা সব পেশেন্টকে একসাথে বাল্ক SMS পাঠান। SMS পাঠালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয়।
ব্যবসায়িক সুবিধা
প্রতিদিন রিকল পেজ চেক করলে কোনো পেশেন্ট ছুটে যাবেন না
রিকল SMS-এ ৩০-৪০% পেশেন্ট ফিরে আসেন — সরাসরি আয় বাড়ে
স্কেলিং ও ফলো-আপ ছাড়া বড় সমস্যা আগেই ধরা পড়ে
বাল্ক SMS-এ একটি বোতামে শত পেশেন্টকে জানানো যায়
ডেটা নিরাপত্তা — পেশেন্টের তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
DentalPro-এ রোগীর স্বাস্থ্যসংক্রান্ত তথ্য (PHI) সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে।
🔒 এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ
মেডিকেল হিস্ট্রি, এলার্জি ও রক্তের গ্রুপ — এই সংবেদনশীল PHI তথ্য AES-256-GCM এনক্রিপশনে ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয়। সার্ভারে সরাসরি দেখলেও পড়া সম্ভব নয়।
🏢 মাল্টি-টেন্যান্ট আইসোলেশন
প্রতিটি ক্লিনিকের ডেটা সম্পূর্ণ আলাদা। অন্য ক্লিনিকের পেশেন্ট, ইনভয়েস বা পেমেন্ট তথ্য কোনোভাবেই দেখা সম্ভব নয়। প্রতিটি পেমেন্ট রেকর্ডে Tenant ID ট্র্যাকিং নিশ্চিত করা হয়।
অডিট ট্রেইল
কোন স্টাফ কখন কোন পেশেন্টের মেডিকেল তথ্য পরিবর্তন করেছেন তার সম্পূর্ণ লগ রাখা হয়।
রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস
Owner, Manager, Staff, Cashier — প্রতিটি ভূমিকায় শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস।
SMS সীমা নিয়ন্ত্রণ
প্রতিদিন নির্ধারিত সংখ্যার বেশি SMS পাঠানো যাবে না — অনিচ্ছাকৃত ব্যালেন্স নষ্ট হওয়া বন্ধ।
HTTPS + TLS 1.3
সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারবে না।
ডেটা এক্সপোর্ট অধিকার
যেকোনো পেশেন্টের সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট করার সুবিধা — আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড মেনে।
স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ
প্রতিরাত ২টায় স্বয়ংক্রিয় ডেটাবেস ব্যাকআপ — ১৪ দিনের ইতিহাস সংরক্ষিত।
পেশেন্টের তথ্য নিরাপত্তায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
ব্যবসায়িক সুবিধা
পেশেন্টের বিশ্বাস অর্জন করুন — তথ্য সুরক্ষিত থাকার নিশ্চয়তা দিন
স্বাস্থ্য বিভাগের পরিদর্শনে অডিট ট্রেইল দেখাতে পারবেন
SMS সীমায় স্টাফের ভুলে বা দুর্ঘটনায় অতিরিক্ত খরচ হবে না
এনক্রিপ্টেড ডেটায় সার্ভার হ্যাক হলেও তথ্য পড়া যাবে না
পেরিওডন্টাল চার্ট — দাঁতের মাড়ির সম্পূর্ণ পরীক্ষা
পেরিওডন্টাল (মাড়ির) রোগ নির্ণয় ও পর্যবেক্ষণের জন্য বিস্তারিত চার্ট। মেনু: পেশেন্ট রেকর্ড → পেরিও চার্ট ট্যাব
📏 পকেট ডেপথ মাপ
প্রতিটি দাঁতের ৬টি সাইটে (DB, B, MB, ML, L, DL) পকেটের গভীরতা মিমিতে রেকর্ড করুন। সবুজ (≤3mm), হলুদ (4-5mm), লাল (≥6mm) রঙে দেখানো হয়।
🔴 BOP (Bleeding on Probing)
প্রতিটি সাইটে প্রোবিংয়ে রক্তপাত আছে কিনা চিহ্নিত করুন। BOP শতাংশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে হিসাব হয়।
ভিজ্যুয়াল গ্রাফ
প্রতিটি দাঁতের পকেট ডেপথের বার গ্রাফ দেখে দ্রুত সমস্যার দাঁত চিহ্নিত করুন।
মোবিলিটি রেকর্ড
দাঁতের নড়াচড়া ০-৩ স্কেলে রেকর্ড করুন।
রিসেশন মাপ
মাড়ি কতটুকু সরে গেছে (recession) মিমিতে রেকর্ড করুন।
একাধিক পরীক্ষা
বিভিন্ন তারিখের পরীক্ষা আলাদাভাবে সংরক্ষণ করুন — সময়ের সাথে পরিবর্তন দেখুন।
উভয় চোয়াল
উপরের (ম্যাক্সিলা) ও নিচের (ম্যান্ডিবল) চোয়ালের সম্পূর্ণ চার্ট।
পরীক্ষার নোট
প্রতিটি পেরিও পরীক্ষায় অতিরিক্ত মন্তব্য যোগ করুন।
ব্যবসায়িক সুবিধা
ডিজিটাল পেরিও চার্টে কাগজ ও সময় দুটোই বাঁচে
সময়ের সাথে পরিবর্তন দেখে চিকিৎসার ফলাফল মূল্যায়ন করুন
পেশেন্টকে চার্ট দেখিয়ে রোগের অবস্থা বোঝানো সহজ হয়
BOP শতাংশ স্বয়ংক্রিয় হিসেবে সময় বাঁচে
স্টেরিলাইজেশন লগ — নিরাপদ চিকিৎসার প্রমাণ
ডেন্টাল যন্ত্রপাতি জীবাণুমুক্তকরণের সম্পূর্ণ রেকর্ড রাখুন। মেনু: অ্যাডমিন → স্টেরিলাইজেশন লগ
অটোক্লেভ লগ
তাপমাত্রা (°C), চাপ (kPa), সময়কাল (মিনিট) ও সাইকেল নম্বর রেকর্ড করুন।
একাধিক পদ্ধতি
অটোক্লেভ, কেমিক্যাল, ড্রাই হিট ও UV পদ্ধতি — সব ট্র্যাক করুন।
ইন্ডিকেটর ফলাফল
স্টেরিলাইজেশন ইন্ডিকেটর পাস বা ফেল — রঙিন চিহ্নে দেখানো হয়।
ব্যাচ ট্র্যাকিং
প্রতিটি সাইকেলের ব্যাচ নম্বর রাখুন — সমস্যায় ট্রেসব্যাক করুন।
কর্মী রেকর্ড
কোন স্টাফ কখন স্টেরিলাইজ করেছেন তার রেকর্ড।
ফিল্টার ও রিপোর্ট
পদ্ধতি, পাস/ফেল দিয়ে ফিল্টার করুন — যেকোনো সময়ের ইতিহাস দেখুন।
কেন স্টেরিলাইজেশন লগ গুরুত্বপূর্ণ?
প্রতিটি সাইকেলের পরে লগ করুন
স্টেরিলাইজেশন → নতুন লগ → যন্ত্রের নাম, পদ্ধতি, তাপমাত্রা ও সময় দিন।
ইন্ডিকেটর চেক করুন
স্টেরিলাইজেশন ইন্ডিকেটর পাস হলে ✓ পাস, ফেল হলে ✗ ফেল চিহ্নিত করুন।
ফেলড সাইকেল নোট করুন
কোনো সাইকেল ফেল হলে সেই যন্ত্র পুনরায় স্টেরিলাইজ না করে ব্যবহার করবেন না।
ব্যবসায়িক সুবিধা
সংক্রমণ নিয়ন্ত্রণের ডিজিটাল প্রমাণ — পরিদর্শনে দেখানো যাবে
পেশেন্টের আস্থা বাড়বে — নিরাপদ ক্লিনিকের পরিচিতি পাবেন
ফেলড সাইকেল শনাক্ত হলে সাথে সাথে ব্যবস্থা নিতে পারবেন
স্টাফের দায়বদ্ধতা নিশ্চিত হবে
বিলিং ও ইনভয়েস — দ্রুত ও নির্ভুল বিলিং
প্রতিটি পেশেন্টের চিকিৎসা ও পণ্যের জন্য ইনভয়েস তৈরি করুন। একাধিক পেমেন্ট গেটওয়ে সাপোর্ট করে।
দ্রুত ইনভয়েস তৈরি
সার্ভিস ও প্রোডাক্ট যোগ করুন, ছাড় দিন, মোট দেখুন — ৩০ সেকেন্ডে বিল তৈরি।
মাল্টিপল পেমেন্ট
ক্যাশ, বিকাশ, নগদ, রকেট, ShurjoPay, কার্ড — সব পেমেন্ট গ্রহণ করুন।
ডিসকাউন্ট কোড
ডিসকাউন্ট কোড ও পার্সেন্টেজ ছাড় প্রয়োগ করুন।
প্রিন্ট ও PDF
A4 ইনভয়েস বা থার্মাল রিসিট প্রিন্ট করুন।
ট্যাক্স ক্যালকুলেশন
VAT ও সার্ভিস ট্যাক্স অটোমেটিক যোগ হবে।
কিস্তি পেমেন্ট
বড় চিকিৎসার জন্য ডাউন পেমেন্ট সহ মাসিক কিস্তির পরিকল্পনা তৈরি করুন।
পেমেন্ট লিঙ্ক
পেশেন্টকে পেমেন্ট লিঙ্ক পাঠান — অনলাইনে পেমেন্ট করুক।
লয়্যালটি পয়েন্ট
বিলে স্বয়ংক্রিয় পয়েন্ট যোগ হবে, পেশেন্ট পরের বারে ব্যবহার করবেন।
ইন্স্যুরেন্স ক্লেম
প্যানেল পেশেন্টের বিলে সরাসরি ইন্স্যুরেন্স ক্লেম যোগ করুন। ক্লেম নম্বর ও কভারেজ পরিমাণ ট্র্যাক করুন।
পেমেন্ট গেটওয়ে সাপোর্ট
ব্যবসায়িক সুবিধা
হাতে লিখে বিল করার ভুল বন্ধ হবে — আয় বাড়বে
ডিজিটাল পেমেন্টে ক্যাশ চুরির ঝুঁকি কমবে
কিস্তি সুবিধায় বড় চিকিৎসা নিতে পেশেন্ট দ্বিধা করবেন না
ট্যাক্স অটোমেটিক হিসাব হওয়ায় ঝামেলা নেই
প্যানেল / ইন্স্যুরেন্স বিলিং — কর্পোরেট ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট
কর্পোরেট প্যানেল বা স্বাস্থ্য বীমার আওতায় আসা পেশেন্টদের ক্লেম ট্র্যাকিং। মেনু: অ্যাডমিন → প্যানেল বিলিং
🏥 প্যানেল পেশেন্ট সেটআপ
পেশেন্ট প্রোফাইলে প্যানেল পেশেন্ট চিহ্নিত করুন। ইন্স্যুরেন্স কোম্পানির নাম, পলিসি নম্বর ও বার্ষিক কভারেজ সীমা যোগ করুন।
📋 ক্লেম স্ট্যাটাস ওয়ার্কফ্লো
পেন্ডিং → জমা দেওয়া → অনুমোদিত → পরিশোধিত
বা অনুমোদন না হলে → প্রত্যাখ্যাত
ক্লেম ড্যাশবোর্ড
সব প্যানেল পেশেন্টের মোট ক্লেম, অনুমোদিত পরিমাণ ও পেন্ডিং বিলের সারসংক্ষেপ।
ফিল্টার
স্ট্যাটাস অনুযায়ী — সব ক্লেম, ক্লেম করা হয়নি এমন বিল, অনুমোদিত, প্রত্যাখ্যাত আলাদাভাবে দেখুন।
ইনলাইন এডিট
ক্লেম নম্বর, কভারেজ পরিমাণ ও স্ট্যাটাস সরাসরি তালিকায় এডিট করুন।
দ্রুত অ্যাকশন
জমা দেওয়া ক্লেম এক ক্লিকে অনুমোদিত বা প্রত্যাখ্যাত করুন।
কভারেজ সীমা
প্রতিটি প্যানেল পেশেন্টের বার্ষিক কভারেজ সীমা দেখুন।
কোম্পানিভিত্তিক
Green Delta, MetLife, Pragati সহ যেকোনো ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি সাপোর্ট করে।
পেশেন্ট প্রোফাইলে প্যানেল সেট করুন
পেশেন্ট তালিকা → পেশেন্ট নির্বাচন → মেডিকেল তথ্য → প্যানেল পেশেন্ট চেক করুন → কোম্পানি ও পলিসি নম্বর দিন।
স্বাভাবিকভাবে বিল করুন
চিকিৎসা শেষে স্বাভাবিক ইনভয়েস তৈরি করুন। প্যানেল পেশেন্ট হওয়ায় বিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্যানেল বিলিং পেজে যাবে।
ক্লেম জমা দিন
প্যানেল বিলিং → ইনভয়েস খুঁজুন → এডিট করুন → ক্লেম নম্বর ও পরিমাণ দিন → স্ট্যাটাস 'জমা দেওয়া' করুন।
পেমেন্ট পেলে আপডেট করুন
ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি থেকে পেমেন্ট পেলে স্ট্যাটাস 'পরিশোধিত' করুন।
ব্যবসায়িক সুবিধা
কর্পোরেট ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্টে প্রফেশনাল ইমেজ তৈরি হবে
কোন ক্লেম পেন্ডিং আছে সহজে ট্র্যাক করতে পারবেন — টাকা হারাবে না
বার্ষিক কভারেজ সীমা দেখে পেশেন্টকে জানাতে পারবেন
সব ক্লেমের হিসাব এক জায়গায় — অডিটে সুবিধা হবে
পয়েন্ট অব সেল (POS) — কাউন্টারে দ্রুত বিক্রি
কাউন্টারে বসে দ্রুত সার্ভিস ও পণ্য বিক্রি করার জন্য POS। রিসেপশনিস্ট বা ক্যাশিয়ার সহজে ব্যবহার করতে পারবেন।
দ্রুত পেশেন্ট সার্চ
নাম বা ফোন নম্বর দিয়ে ২ সেকেন্ডে পেশেন্ট খুঁজুন।
এক ক্লিকে সার্ভিস যোগ
সার্ভিস ও পণ্যের তালিকা থেকে ক্লিক করে কার্টে যোগ করুন।
ডিসকাউন্ট প্রয়োগ
কোড বা পার্সেন্টেজ ছাড় দিন।
থার্মাল রিসিট
ছোট প্রিন্টারে থার্মাল রিসিট প্রিন্ট করুন।
ব্যবসায়িক সুবিধা
লাইন কম থাকলে কাউন্টারে POS ব্যবহার করুন — সময় বাঁচবে
ক্যাশিয়ার সহজেই ব্যবহার করতে পারবেন — বিশেষ ট্রেনিং লাগবে না
স্টাফ ম্যানেজমেন্ট — ডেন্টিস্ট ও টিম পরিচালনা
আপনার সব ডেন্টিস্ট ও স্টাফের তথ্য, পারফরম্যান্স ও বেতন একটি সিস্টেমে পরিচালনা করুন।
স্টাফ প্রোফাইল
ছবি, যোগ্যতা, বিশেষজ্ঞতা সহ প্রতিটি স্টাফের পূর্ণ প্রোফাইল রাখুন।
বেতন ও কমিশন
মাসিক বেতন বা বিক্রয়-ভিত্তিক কমিশন সেট করুন।
পারফরম্যান্স টার্গেট
মাসিক রাজস্ব ও পেশেন্ট টার্গেট নির্ধারণ করুন।
KPI ড্যাশবোর্ড
কে কত আয় করিয়েছেন, কতজন পেশেন্ট দেখেছেন তার রিপোর্ট।
স্কিল ও ট্রেনিং
কোন ডেন্টিস্ট কোন চিকিৎসায় দক্ষ তা রেকর্ড করুন।
রোস্টার শিডিউল
সাপ্তাহিক ওয়ার্কিং শিফট নির্ধারণ করুন।
হাজিরা ও ছুটি
বায়োমেট্রিক বা ম্যানুয়াল হাজিরা। ছুটির আবেদন ও অনুমোদন।
পে-স্লিপ
মাসিক বেতনের পে-স্লিপ প্রিন্ট করুন।
অনুপস্থিতি কর্তন
Payroll তৈরির সময় সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুপস্থিত দিনের বেতন কেটে নেয় (মাসিক বেতন ÷ কার্যদিবস × অনুপস্থিতি)।
ভূমিকা ও অ্যাক্সেস লেভেল
ম্যানেজার — অ্যাপয়েন্টমেন্ট, ইনভয়েস ও রিপোর্ট দেখবেন
ডেন্টিস্ট/স্টাফ — নিজের কাজ ও পেশেন্ট দেখবেন
ক্যাশিয়ার — শুধু বিলিং ও পেমেন্ট করবেন
ব্যবসায়িক সুবিধা
কে কতটুকু কাজ করছেন তা সংখ্যায় দেখতে পাবেন
কমিশন সিস্টেমে স্টাফ নিজেই বেশি বিক্রি করতে উৎসাহিত হবেন
ছুটি ও হাজিরা ডিজিটাল হওয়ায় বিতর্ক কমবে
রোস্টার দিয়ে সব সময় পর্যাপ্ত স্টাফ থাকবে নিশ্চিত করুন
ইনভেন্টরি ও পণ্য ব্যবস্থাপনা
ডেন্টাল সরঞ্জাম, ওষুধ ও পণ্যের স্টক ট্র্যাক করুন। সঠিক সময়ে অর্ডার দিন।
প্রোডাক্ট ক্যাটালগ
SKU, বারকোড, ক্রয়মূল্য ও বিক্রয়মূল্য সহ সব পণ্যের তালিকা রাখুন।
স্টক ট্র্যাকিং
প্রতিটি শাখায় কতটুকু স্টক আছে রিয়েল-টাইমে দেখুন।
লো-স্টক অ্যালার্ট
নির্ধারিত পরিমাণের নিচে নামলে অ্যালার্ট পাবেন।
স্টক ট্রান্সফার
এক শাখা থেকে অন্য শাখায় পণ্য স্থানান্তর করুন।
পার্চেজ অর্ডার
সাপ্লায়ারকে অর্ডার দিন, মাল পেলে স্টকে যোগ করুন।
সাপ্লায়ার ম্যানেজমেন্ট
সব সাপ্লায়ারের নাম, ফোন, কোম্পানি রাখুন।
সার্ভিস কনজাম্পশন
কোন চিকিৎসায় কোন উপকরণ ব্যবহার হয় তা ট্র্যাক করুন।
স্টক মুভমেন্ট
কোন পণ্য কখন কত এসেছে ও গেছে তার ইতিহাস দেখুন।
ব্যবসায়িক সুবিধা
স্টক শেষ হওয়ার আগেই জানতে পারবেন — চিকিৎসা আটকাবে না
অতিরিক্ত স্টক কিনে অর্থ নষ্ট হবে না
সাপ্লায়ারের সাথে আলোচনার জন্য ইতিহাস থাকবে
কোন চিকিৎসায় খরচ কত তা সঠিকভাবে জানতে পারবেন
রিপোর্ট ও বিজনেস ইন্টেলিজেন্স
তথ্য-ভিত্তিক সিদ্ধান্ত নিন। আয়, খরচ, স্টাফ পারফরম্যান্স — সব বিশ্লেষণ করুন।
রাজস্ব রিপোর্ট
দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক ও বার্ষিক আয়ের তুলনামূলক বিশ্লেষণ।
P&L স্টেটমেন্ট
মোট আয়, মোট খরচ ও মুনাফার বিস্তারিত হিসাব।
স্টাফ পারফরম্যান্স
কোন ডেন্টিস্ট কত আয় করিয়েছেন তার বিস্তারিত রিপোর্ট।
ডেন্টাল রিপোর্ট ট্যাব
শীর্ষ ট্রিটমেন্ট (আয় অনুযায়ী), অ্যাপয়েন্টমেন্ট ধরনের পাই চার্ট, মাসিক নতুন পেশেন্ট গ্রাফ।
ট্রিটমেন্ট প্ল্যান স্ট্যাটাস
কতটি ড্রাফট, অনুমোদিত, চলমান ও সম্পন্ন প্ল্যান আছে একনজরে দেখুন।
পেশেন্ট বিশ্লেষণ
মোট পেশেন্ট, নতুন পেশেন্ট, প্যানেল পেশেন্ট, প্রেসক্রিপশন ও X-Ray সংখ্যা।
ল্যাব ওয়ার্ক অ্যানালিটিক্স
ডেন্টাল রিপোর্ট ট্যাবে ল্যাব কাজের বিস্তারিত — মোট অর্ডার, বকেয়া, স্ট্যাটাস অনুযায়ী breakdown এবং কাজের ধরন (Crown, Bridge, Denture) অনুযায়ী পরিসংখ্যান।
খরচের রিপোর্ট
ক্যাটাগরি অনুযায়ী খরচের বিশ্লেষণ ও বাজেটের সাথে তুলনা।
Excel এক্সপোর্ট
ইনভয়েস ও খরচের রিপোর্ট Excel ফাইলে ডাউনলোড করুন।
ব্যবসায়িক সুবিধা
কোন মাস ভালো, কোন মাস খারাপ তা সংখ্যায় বুঝতে পারবেন
কোন সার্ভিস বেশি চলে তা জেনে মার্কেটিং করুন
ডেন্টিস্টের পারফরম্যান্স দেখে সঠিক মূল্যায়ন করুন
ব্যাংকের কাছে বা বিনিয়োগকারীদের কাছে পরিষ্কার আর্থিক চিত্র দিন
SMS ও যোগাযোগ ব্যবস্থা
পেশেন্টদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অটোমেটিক রিমাইন্ডার, জন্মদিনের শুভেচ্ছা ও ব্রডকাস্ট পাঠান।
সিঙ্গেল SMS পাঠান
যেকোনো পেশেন্টকে সরাসরি SMS পাঠান।
ব্রডকাস্ট SMS
সব পেশেন্ট বা নির্দিষ্ট গ্রুপকে একসাথে SMS পাঠান।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার
স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাপয়েন্টমেন্টের আগে SMS যাবে।
জন্মদিনের SMS
পেশেন্টের জন্মদিনে শুভেচ্ছা ও বিশেষ অফার পাঠান।
রি-এনগেজমেন্ট
দীর্ঘদিন না আসা পেশেন্টকে ফিরিয়ে আনতে SMS পাঠান।
SMS ইনসাইট
কতটি SMS গেছে, কতটি ডেলিভারড হয়েছে তার রিপোর্ট।
SMS টেমপ্লেট
বারবার ব্যবহারের জন্য SMS টেমপ্লেট সংরক্ষণ করুন।
SMS ব্যালেন্স টপআপ
বিকাশ/কার্ডে SMS ব্যালেন্স রিচার্জ করুন।
ব্যবসায়িক সুবিধা
রিমাইন্ডারে নো-শো কমবে — প্রতি মাসে হাজার টাকার সময় বাঁচবে
জন্মদিনের SMS পাঠালে পেশেন্ট আপনাকে মনে রাখবেন
নিষ্ক্রিয় পেশেন্টকে ফিরিয়ে আনলে আয় বাড়বে
ব্রডকাস্টে নতুন অফার জানালে পেশেন্ট ক্লিনিকে আসবেন
লয়্যালটি পয়েন্ট ও রেফারেল প্রোগ্রাম
পেশেন্টদের বারবার আসতে উৎসাহিত করুন। পয়েন্ট সিস্টেম ও রেফারেল প্রোগ্রামে নতুন পেশেন্ট আনুন।
পয়েন্ট অর্জন
প্রতি ১০০ টাকায় নির্ধারিত পয়েন্ট পাবেন (কনফিগারযোগ্য)।
পয়েন্ট রিডেম্পশন
জমানো পয়েন্ট দিয়ে পরের বিলে ছাড় পাবেন।
বার্থডে ডিসকাউন্ট
জন্মদিনে স্বয়ংক্রিয় বিশেষ ছাড় দিন।
রেফারেল কোড
প্রতিটি পেশেন্টের নিজস্ব রেফারেল কোড থাকবে।
রেফারেল বোনাস
নতুন পেশেন্ট আনলে পুরাতন পেশেন্ট পয়েন্ট বা ক্যাশ পাবেন।
ব্যবসায়িক সুবিধা
পয়েন্ট সিস্টেমে পেশেন্ট অন্য ক্লিনিকে যাবেন না
রেফারেলে বিজ্ঞাপন খরচ ছাড়াই নতুন পেশেন্ট আসবে
বার্থডে ডিসকাউন্টে পেশেন্ট খুশি থাকবেন ও সুপারিশ করবেন
প্যাকেজ ও মেম্বারশিপ
প্রিপেইড সেশন প্যাকেজ ও মেম্বারশিপে আয় আগে থেকে নিশ্চিত করুন।
কম্বো প্যাকেজ
একাধিক সার্ভিস একসাথে ছাড়ের দামে বিক্রি করুন।
সেশন প্যাকেজ
যেমন ১০টি ক্লিনিং সেশন কিনলে ১টি ফ্রি। সেশন ব্যবহার ট্র্যাক হয়।
গিফট কার্ড
নির্দিষ্ট পরিমাণের গিফট কার্ড বিক্রি করুন। যেকোনো সার্ভিসে ব্যবহার করা যাবে।
মেম্বারশিপ
মাসিক/বার্ষিক মেম্বারশিপে বিশেষ সুবিধা ও ছাড় দিন।
মেয়াদ ট্র্যাকিং
প্যাকেজের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে পেশেন্টকে জানান।
সেশন ব্যালেন্স
কোন পেশেন্টের কতটি সেশন বাকি আছে দেখুন।
ব্যবসায়িক সুবিধা
প্যাকেজ বিক্রিতে আগাম অর্থ পাবেন — ক্যাশফ্লো উন্নত হবে
পেশেন্ট প্যাকেজ কিনলে অন্য ক্লিনিকে যাবেন না
গিফট কার্ড বিক্রিতে বন্ধু/পরিবারকে নিয়ে আসবেন
নোটিফিকেশন সিস্টেম — গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা
Admin header-এর 🔔 বেল আইকনে ক্লিক করলে সব গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা একসাথে দেখতে পাবেন।
রিকল বকেয়া
যে পেশেন্টদের নির্ধারিত তারিখে রিকল হয়নি তাদের তালিকা নোটিফিকেশনে আসবে।
ল্যাব অপেক্ষমান
ল্যাবে পাঠানো বা তৈরি হচ্ছে এমন কাজের নোটিফিকেশন পাবেন।
কিস্তি বকেয়া
মেয়াদোত্তীর্ণ কিস্তির পেমেন্টের সতর্কতা নোটিফিকেশনে দেখাবে।
সিস্টেম নোটিফিকেশন
Super Admin-এর পক্ষ থেকে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ বার্তা এখানে আসবে।
নোটিফিকেশন পড়া হয়েছে চিহ্নিত করুন
ব্যবসায়িক সুবিধা
ক্লিনিক চলাকালীন কোনো গুরুত্বপূর্ণ কাজ মিস হবে না
রিকল বকেয়ার তালিকা দেখে সেদিনই ফোন করুন
ল্যাবের কাজ পৌঁছানোর পর দ্রুত পেশেন্টকে জানাতে পারবেন
টোকেন কিউ সিস্টেম — বিশৃঙ্খলামুক্ত লাইন
ডিজিটাল টোকেন কিউয়ে পেশেন্টরা শান্তিপূর্ণভাবে অপেক্ষা করবেন।
টোকেন ইস্যু
পেশেন্ট এলে একটি নম্বর দিন। সিস্টেম সিরিয়াল নম্বর দেয়।
ডিসপ্লে স্ক্রিন
ওয়েটিং রুমের টিভিতে বর্তমান ও পরবর্তী নম্বর দেখান।
পরবর্তী ডাকুন
ডেন্টিস্ট প্রস্তুত হলে এক ক্লিকে পরবর্তী পেশেন্ট ডাকুন।
কিউ স্ট্যাটাস
কতজন অপেক্ষায়, গড় অপেক্ষার সময় দেখুন।
Android TV অ্যাপ
Queue Management পেজ থেকে APK ডাউনলোড করুন। Mi TV Box, Fire Stick বা যেকোনো Android TV-তে install করলে অ্যাপ খুলতেই login করে full-screen display board চালু হবে।
ব্যবসায়িক সুবিধা
পেশেন্টরা আর ধাক্কাধাক্কি করবেন না — পরিবেশ শান্ত থাকবে
পেশেন্ট সন্তুষ্ট থাকলে রিভিউ ভালো দেবেন
স্টাফের লাইন ম্যানেজের ঝামেলা কমবে
মাল্টি-ব্রাঞ্চ — একাধিক শাখা একটি অ্যাকাউন্টে
ঢাকা, চট্টগ্রাম বা যেকোনো শহরে একাধিক ক্লিনিক থাকলে সব একটি সিস্টেম থেকে পরিচালনা করুন।
শাখা যোগ করুন
যেকোনো সংখ্যক শাখা তৈরি করুন, আলাদা ঠিকানা ও স্টাফ দিন।
শাখাভিত্তিক স্টাফ
কোন স্টাফ কোন শাখায় কাজ করবেন তা নির্ধারণ করুন।
আলাদা রিপোর্ট
প্রতিটি শাখার আলাদা আয়-ব্যয় রিপোর্ট দেখুন।
শাখাভিত্তিক স্টক
প্রতিটি শাখার স্টক আলাদাভাবে ট্র্যাক করুন।
স্টক ট্রান্সফার
এক শাখার অতিরিক্ত স্টক অন্য শাখায় পাঠান।
কেন্দ্রীয় পর্যবেক্ষণ
সব শাখার একত্রিত ড্যাশবোর্ড ঘরে বসে দেখুন।
ব্যবসায়িক সুবিধা
প্রতিটি শাখায় আলাদা কাউকে হিসাব রাখতে দিতে হবে না
কোন শাখা ভালো চলছে কোনটা পিছিয়ে তা তুলনা করুন
ব্যবসা বাড়লে নতুন শাখা খুলুন — একই সিস্টেমে যোগ করুন
কাস্টমার পোর্টাল — পেশেন্টের নিজস্ব প্যানেল
পেশেন্টরা তাদের নিজের মোবাইলে ক্লিনিকের পোর্টালে লগইন করে সব তথ্য দেখতে পাবেন।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট দেখুন
আসন্ন ও আগের অ্যাপয়েন্টমেন্টের তালিকা।
ট্রিটমেন্ট ইতিহাস
কোন তারিখে কোন চিকিৎসা হয়েছিল দেখুন।
মেডিকেল ইন্টেক ফর্ম
প্রথম ভিজিটের আগেই অনলাইনে মেডিকেল তথ্য পূরণ করুন।
লয়্যালটি পয়েন্ট
কত পয়েন্ট জমেছে দেখুন।
মেম্বারশিপ কার্ড
ডিজিটাল মেম্বারশিপ কার্ড দেখুন ও ডাউনলোড করুন।
কিউ স্ট্যাটাস
কত নম্বরে আছেন তা ফোনে দেখুন।
কিস্তি পরিকল্পনা
বড় চিকিৎসার কিস্তির schedule দেখুন — কোন তারিখে কত টাকা, কতটি পরিশোধিত হয়েছে, কতটি বাকি। বকেয়া কিস্তি লাল রঙে দেখানো হয়।
ব্যবসায়িক সুবিধা
পেশেন্ট নিজেই তথ্য দেখতে পারলে ফোনে জিজ্ঞেস করবেন না — স্টাফের চাপ কমবে
অনলাইন ইন্টেক ফর্মে ক্লিনিকে এসে সময় নষ্ট হবে না
ডিজিটাল মেম্বারশিপ কার্ডে পেশেন্ট আধুনিক অভিজ্ঞতা পাবেন
ডিজিটাল কনসেন্ট ফর্ম — আইনি সুরক্ষার ডিজিটাল প্রমাণ
চিকিৎসার আগে পেশেন্টের লিখিত সম্মতি নিন ও ডিজিটালভাবে সংরক্ষণ করুন। মেনু: অ্যাডমিন → কনসেন্ট ফর্ম
ফর্ম টেমপ্লেট তৈরি
Root Canal, Extraction, Implant, Anesthesia — যেকোনো পদ্ধতির জন্য আলাদা কনসেন্ট ফর্ম তৈরি করুন।
পেশেন্টের সই
পেশেন্ট ফর্ম পড়ার পর ডিজিটাল স্বাক্ষর দেন — ছবি বা টাচ সিগনেচার সাপোর্ট।
সময় ও তারিখ সহ সংরক্ষণ
প্রতিটি সম্মতির সঠিক তারিখ ও সময় রেকর্ড হয় — পরে প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করুন।
পেশেন্টের সাথে যুক্ত
পেশেন্ট প্রোফাইলে সব কনসেন্ট ফর্মের তালিকা একসাথে দেখুন।
সক্রিয়/নিষ্ক্রিয়
পুরনো ফর্মের ভার্সন নিষ্ক্রিয় করুন, নতুন আপডেটেড ফর্ম সক্রিয় রাখুন।
ব্যবহারের হিসাব
কতজন পেশেন্ট কোন ফর্মে সই করেছেন তার সংখ্যা দেখুন।
ফর্ম তৈরি করুন
কনসেন্ট ফর্ম → নতুন ফর্ম → শিরোনাম ও বিষয়বস্তু লিখুন (ঝুঁকি, পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া, পেশেন্টের অধিকার)।
চিকিৎসার আগে দিন
পেশেন্ট প্রোফাইল → কনসেন্ট ট্যাব → উপযুক্ত ফর্ম নির্বাচন করুন → পেশেন্টকে পড়তে দিন।
স্বাক্ষর সংগ্রহ করুন
পেশেন্ট পড়ার পর ডিজিটাল স্বাক্ষর দিন — স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হবে।
ব্যবসায়িক সুবিধা
যেকোনো অভিযোগে আইনি প্রমাণ হিসেবে কাজ করবে
কাগজের ফর্ম হারিয়ে যাওয়ার ঝুঁকি নেই
পেশেন্ট পেশাদার প্রতিষ্ঠান হিসেবে বিশ্বাস করবেন
BMDC ও স্বাস্থ্য বিভাগের পরিদর্শনে ডিজিটাল রেকর্ড দেখানো যাবে
অর্থোডন্টিক ট্র্যাকিং — ব্রেসেস ও অ্যালাইনারের সম্পূর্ণ রেকর্ড
প্রতিটি ব্রেসেস/অ্যালাইনার কেসের শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত ভিজিট-বাই-ভিজিট ট্র্যাক করুন। মেনু: অ্যাডমিন → অর্থোডন্টিক্স
🦷 কেস ধরন
📊 কেসের স্ট্যাটাস
কেস প্রোফাইল
অ্যাপ্লায়েন্সের ধরন, ব্র্যান্ড, শুরু ও আনুমানিক শেষের তারিখ, মোট খরচ রেকর্ড করুন।
প্রতিটি ভিজিট লগ
তার পরিবর্তন, বন্ধনী পুনর্স্থাপন, ওভারজেট/ওভারবাইট পরিমাপ প্রতিটি ভিজিটে রেকর্ড করুন।
প্রগ্রেস ফটো
প্রতিটি ভিজিটে ক্লিনিকাল ছবি তুলে রাখুন — সময়ের সাথে পরিবর্তন দেখুন।
মাপ রেকর্ড
ওভারজেট (mm), ওভারবাইট, মিডলাইন শিফট প্রতিটি ভিজিটে রেকর্ড করুন।
পরবর্তী ভিজিট
পরবর্তী অ্যাপয়েন্টমেন্টের তারিখ সেট করুন — সাধারণত ২৮ দিন পর।
পেমেন্ট ট্র্যাকিং
মোট চিকিৎসার খরচ ও পরিশোধিত পরিমাণ ট্র্যাক করুন।
ব্যবসায়িক সুবিধা
দীর্ঘমেয়াদী চিকিৎসার সম্পূর্ণ ইতিহাস এক জায়গায়
পেশেন্টকে প্রগ্রেস ফটো দেখালে উৎসাহিত থাকবেন
প্রতিটি ভিজিটের মাপ দিয়ে চিকিৎসার উন্নতি প্রমাণ করুন
অর্থোডন্টিক বিশেষজ্ঞ হিসেবে পেশাদার রেকর্ড রাখুন
ডেন্টাল ইমপ্লান্ট ট্র্যাকিং — ওয়ারেন্টি ও ফলো-আপ
প্রতিটি ইমপ্লান্টের বিস্তারিত তথ্য ও ওয়ারেন্টি ট্র্যাক করুন। মেনু: অ্যাডমিন → ইমপ্লান্ট ট্র্যাকিং
ইমপ্লান্ট তথ্য
ব্র্যান্ড (Nobel, Straumann, MIS), সিস্টেম, ব্যাস ও দৈর্ঘ্য (mm), লট নম্বর রেকর্ড করুন।
গুরুত্বপূর্ণ তারিখ
স্থাপন তারিখ, ক্রাউন লোডিং তারিখ ও ওয়ারেন্টির মেয়াদ শেষের তারিখ।
দাঁতের পজিশন
FDI নম্বরিং সিস্টেমে কোন দাঁতে ইমপ্লান্ট স্থাপিত হয়েছে তা নির্দিষ্ট করুন।
ওয়ারেন্টি অ্যালার্ট
৯০ দিনের মধ্যে ওয়ারেন্টি শেষ হলে তালিকায় হলুদ রঙে সতর্কতা দেখানো হয়।
স্ট্যাটাস ট্র্যাকিং
পরিকল্পিত → স্থাপিত → ওসিওইন্টিগ্রেটিং → ক্রাউন সম্পন্ন — প্রতিটি ধাপ ট্র্যাক করুন।
ক্রাউন তথ্য
ক্রাউনের ব্র্যান্ড, শেড ও ল্যাবের তথ্য আলাদাভাবে রেকর্ড করুন।
ইমপ্লান্ট স্ট্যাটাসের ধাপ
সমস্যা হলে: ব্যর্থ বা অপসারিত
ব্যবসায়িক সুবিধা
ওয়ারেন্টি শেষের আগে পেশেন্টকে ফলো-আপের জন্য ডাকুন
একাধিক ইমপ্লান্ট প্রজেক্ট একসাথে ট্র্যাক করুন
ব্র্যান্ড ও সাইজের রেকর্ড থাকলে ভবিষ্যতে সমস্যায় সহজে ট্রেসব্যাক করুন
ইমপ্লান্ট বিশেষজ্ঞ হিসেবে পেশাদার ডকুমেন্টেশন বজায় রাখুন
প্রেসক্রিপশন টেমপ্লেট — বারবার লেখার ঝামেলা শেষ
প্রায়ই ব্যবহৃত প্রেসক্রিপশনগুলো আগে থেকে সংরক্ষণ করুন। এক ক্লিকে প্রয়োগ করুন। মেনু: অ্যাডমিন → প্রেসক্রিপশন টেমপ্লেট
টেমপ্লেট তৈরি
Post Extraction, RCT Protocol, Scaling After-Care — যেকোনো পরিস্থিতির জন্য আলাদা টেমপ্লেট।
ওষুধের তালিকা
প্রতিটি ওষুধের নাম, ডোজ, খাওয়ার সময় ও মেয়াদ আগে থেকে সেট করুন।
এক ক্লিকে প্রয়োগ
পেশেন্টের প্রেসক্রিপশন লেখার সময় টেমপ্লেট সিলেক্ট করলেই সব ভরে যাবে।
কাস্টমাইজ করুন
টেমপ্লেট প্রয়োগের পর প্রয়োজনমতো ওষুধ যোগ বা বাদ দিন।
পরামর্শও সংরক্ষণ
রুটিন পরামর্শও টেমপ্লেটে রাখুন — সব সময় সামঞ্জস্যপূর্ণ পরামর্শ দিন।
আপডেট করুন
গাইডলাইন পরিবর্তনে টেমপ্লেট আপডেট করুন — সব ডেন্টিস্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন ভার্সন পাবেন।
সাধারণ ডেন্টাল টেমপ্লেটের উদাহরণ
RCT Protocol: Ibuprofen + Metronidazole + Amoxicillin + মাউথওয়াশ
Scaling After: Chlorhexidine mouthwash + নরম খাবারের পরামর্শ
⚠️ স্বয়ংক্রিয় এলার্জি সতর্কতা
ব্যবসায়িক সুবিধা
প্রেসক্রিপশন লিখতে সময় ৮০% কমবে
সব ডেন্টিস্ট একই প্রোটোকল অনুসরণ করবেন — ক্লিনিকের মান বজায় থাকবে
এলার্জি চেকে ভুল ওষুধ দেওয়ার ঝুঁকি কমবে — পেশেন্টের নিরাপত্তা বাড়বে
টেমপ্লেট থেকে নেওয়া বলে টাইপিং ভুলের সুযোগ কম
ফ্যামিলি অ্যাকাউন্ট — পুরো পরিবারকে এক গ্রুপে
একই পরিবারের সব সদস্যকে একটি গ্রুপে রাখুন। পরিবারভিত্তিক লয়্যালটি ও ফলো-আপ পরিচালনা করুন। মেনু: অ্যাডমিন → ফ্যামিলি অ্যাকাউন্ট
পরিবার গ্রুপ তৈরি
পরিবারের নাম দিন, প্রধান সদস্য (Family Head) নির্বাচন করুন ও বাকি সদস্য যোগ করুন।
সম্পর্কের ধরন
স্বামী/স্ত্রী, সন্তান, অভিভাবক, ভাই/বোন — সম্পর্ক উল্লেখ করুন।
গ্রুপ সার্চ
যেকোনো একজনকে খুঁজলেই পুরো পরিবারের তথ্য দেখতে পাবেন।
পরিবারভিত্তিক SMS
পুরো পরিবারকে একসাথে রিকল বা অফার SMS পাঠান।
ব্যবসায়িক সুবিধা
একজন পেশেন্ট থেকে পুরো পরিবারকে চিকিৎসা সেবায় আনুন
ফ্যামিলি ডিসকাউন্ট অফার করে আনুগত্য বাড়ান
পরিবারের যেকোনো সদস্যকে খুঁজলেই বাকিদের তথ্য পাবেন
ইকুইপমেন্ট মেইনটেন্যান্স লগ — যন্ত্রপাতির যত্ন নিন
ডেন্টাল চেয়ার, X-Ray মেশিন, অটোক্লেভ সহ সব যন্ত্রপাতির রক্ষণাবেক্ষণের রেকর্ড রাখুন। মেনু: অ্যাডমিন → ইকুইপমেন্ট মেইনটেন্যান্স
ডেন্টাল চেয়ার
প্রতিটি চেয়ারের রুটিন সার্ভিস, মেরামত ও পরিদর্শনের রেকর্ড।
X-Ray মেশিন
ক্যালিব্রেশন তারিখ, রেডিয়েশন লিক চেক ও সার্টিফিকেশন রেকর্ড।
অটোক্লেভ
নিয়মিত সার্ভিস, সিল পরিবর্তন ও স্পোর টেস্টের রেকর্ড।
মেয়াদ অতিক্রান্ত অ্যালার্ট
পরবর্তী সার্ভিসের তারিখ পার হলে লাল রঙের সতর্কতা।
আসন্ন সার্ভিস
৩০ দিনের মধ্যে মেইনটেন্যান্স থাকলে হলুদ সতর্কতা।
রক্ষণাবেক্ষণ খরচ
প্রতিটি মেইনটেন্যান্সের খরচ রেকর্ড করুন — বার্ষিক হিসাব করুন।
মেইনটেন্যান্সের ধরন
ব্যবসায়িক সুবিধা
নিয়মিত মেইনটেন্যান্সে যন্ত্রপাতির আয়ু বাড়বে
হঠাৎ ভাঙলে চিকিৎসা বন্ধ হওয়ার ঝুঁকি কমবে
স্বাস্থ্য বিভাগের পরিদর্শনে মেইনটেন্যান্স লগ দেখাতে পারবেন
বার্ষিক রক্ষণাবেক্ষণ বাজেট তৈরি করতে খরচের ইতিহাস কাজে আসবে
ওয়েটিং টাইম অ্যানালিটিক্স — পেশেন্টের অভিজ্ঞতা উন্নত করুন
টোকেন কিউ সিস্টেম থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা ডেটা দিয়ে ক্লিনিকের ব্যস্ততার প্যাটার্ন বুঝুন। মেনু: অ্যাডমিন → রিপোর্ট → ওয়েটিং টাইম
গড় অপেক্ষার সময়
গত ৭/৩০/৯০ দিনে পেশেন্টরা গড়ে কতক্ষণ অপেক্ষা করেছেন।
গড় সেবার সময়
একজন পেশেন্টের সেবায় গড়ে কতক্ষণ লেগেছে।
ঘণ্টাভিত্তিক পেশেন্ট সংখ্যা
দিনের কোন সময়ে সবচেয়ে বেশি পেশেন্ট আসেন — বার গ্রাফে দেখুন।
পিক আওয়ার
সবচেয়ে ব্যস্ত সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয়।
কাস্টম তারিখ
শেষ ৭ দিন, ৩০ দিন বা ৯০ দিনের ডেটা তুলনা করুন।
অপেক্ষার ট্রেন্ড
কোন ঘণ্টায় সবচেয়ে বেশি অপেক্ষা করতে হয় — চার্টে দেখুন।
কীভাবে ডেটা সংগ্রহ হয়?
ব্যবসায়িক সুবিধা
পিক আওয়ারে অতিরিক্ত স্টাফ রাখুন — পেশেন্টের অভিজ্ঞতা উন্নত হবে
অপেক্ষার সময় বেশি হলে আরও চেয়ার বা ডেন্টিস্ট বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নিন
৩০ মিনিটের বেশি অপেক্ষায় পেশেন্ট অসন্তুষ্ট হন — ডেটা দেখে আগেই ব্যবস্থা নিন
ব্যস্ত সময় জেনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বণ্টন করুন — লাইন কমবে
সেটিংস ও কনফিগারেশন
আপনার ক্লিনিকের সব সেটিংস এক জায়গায়। মেনু: অ্যাডমিন → সেটিংস
ক্লিনিকের তথ্য
নাম, ঠিকানা, ফোন, লোগো, ইনভয়েস প্রিফিক্স।
ট্যাক্স কনফিগারেশন
VAT ও সার্ভিস চার্জের হার নির্ধারণ।
SMS কনফিগারেশন
SMS প্রোভাইডার ও API কী সেট করুন।
পেমেন্ট গেটওয়ে
বিকাশ, নগদ, রকেটের API কী যোগ করুন।
লয়্যালটি সেটিংস
পয়েন্ট অর্জন ও রিডেম্পশনের হার ঠিক করুন।
অটোমেশন
কোন SMS কখন যাবে তার সময় নির্ধারণ করুন।
অনলাইন উপস্থিতি
পাবলিক মেনু, অনলাইন বুকিং ও রিভিউ অন/অফ করুন।
PWA ব্র্যান্ডিং
মোবাইল অ্যাপের আইকন ও রং কাস্টমাইজ করুন।
BIN/VAT নম্বর (NBR)
ব্যবসা শনাক্তকরণ নম্বর (BIN), VAT নিবন্ধন ও ক্লিনিক নিবন্ধন নম্বর — ইনভয়েস প্রিন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখাবে।
ক্লিনিক সময় ট্যাব
কর্মঘণ্টা (শুরু-শেষ), কর্মদিবস (সোম-শুক্র বা শনি-বৃহস্পতি), ডিফল্ট অ্যাপয়েন্টমেন্ট সময়কাল ও স্লট ইন্টারভাল নির্ধারণ করুন।
DentalPro শুরু করতে মাত্র ১৫ মিনিট
রেজিস্ট্রেশন করুন → ক্লিনিকের তথ্য দিন → সার্ভিস যোগ করুন → স্টাফ যোগ করুন → শুরু করুন
Changelog ও আপডেট ইতিহাস
DentalPro-এর সর্বশেষ পরিবর্তন, বাগ সংশোধন এবং নতুন ফিচার সমূহ।
- 🔴 Perio chart, clinical photo, treatment plan item, clinical notes API: tenantId isolation যোগ — cross-tenant IDOR বন্ধ
- 🔴 Ortho/implant/consent/lab-work API: body spread override বন্ধ — tenantId/patientId/dentistId client থেকে override করা যাবে না
- 🔴 Installment payment, Commissions, BI রিপোর্ট (Staff ROI), Insurance Panel API: tenant isolation ও role-based access control (RBAC) যোগ
- 🔴 Invoice payment ও payment-link verify: amount validation ও cap — ভুল/নেগেটিভ amount বন্ধ
- 🔴 Reports ও Customers Export API: STAFF রোল অ্যাক্সেস বন্ধ (403)
- 🔴 Staff skills/training, staff roster, leave requests, stock transfer: tenant ও branch ownership validation যোগ
- 🔴 Attendance check-in: অনুমোদিত ছুটি থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে PRESENT/LATE মার্ক হবে না
- 🔴 Public booking API: rate limit (৫/মিনিট), service/staff tenant validation, ডাবল-বুকিং বন্ধ (409)
- 🔴 Portal forgot-password ও Public Review API: rate limiting + input validation যোগ
- 🔴 SSL Commerz সাবস্ক্রিপশন callback: নতুন IPN route + amount verification; aamarPay/ShurjoPay callback amount verification
- 🔴 Billing Pay API: billingCycle validation (MONTHLY/YEARLY); Super Admin Tenant আপডেট: planId অস্তিত্ব যাচাই
- 🟡 PatientTabs: malformed JSON থাকলে ক্র্যাশ না করে খালি তালিকা দেখাবে
- 🟡 Prescription API: ড্রাগ অ্যালার্জি চেক করার আগে patient PHI ডিক্রিপ্ট করা হচ্ছে
- 🟡 PAID ইনভয়েসের আইটেম এডিট বন্ধ; ইনভয়েস এডিটে কাস্টমারের totalSpent সঠিকভাবে adjust হয়
- 🟡 Patient Consent: সাইনিং-এর সময় ফর্মের version স্ন্যাপশট (formVersion) সংরক্ষণ হচ্ছে
- 🟡 Appointment COMPLETED হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ৬ মাস পর recall তৈরি হবে
- 🟡 Review: isPublic টগল — Admin Reviews পেজ থেকে শো/হাইড করা যাবে
- 🟡 Waiting-time রিপোর্ট: Asia/Dhaka timezone fix
- 🟡 Portal Intake: মেডিকেল হিস্ট্রি নিজস্ব portal-auth route থেকে লোড হচ্ছে
- 🟢 ডিজিটাল পেজে পেশেন্ট পোর্টাল লিংক যোগ (QR/কপি/ওপেন বাটন)
- 🟢 SMS ব্রডকাস্ট ও রিভিউ ডিলিটে audit log যোগ
- 🟢 Bridal বুকিং মডিউল (সালোঁ-এর অবশিষ্ট, ডেন্টালে অপ্রাসঙ্গিক) সম্পূর্ণ অপসারণ করা হয়েছে
- 🔴 ইনভয়েস total সার্ভার-সাইডে সঠিকভাবে গণনা — discount, tax, loyalty সব include হচ্ছে
- 🔴 loyaltyEarned সঠিকভাবে save ও totalSpent/visitCount সঠিকভাবে track হচ্ছে
- 🔴 Invoice cancel-এ totalSpent, visitCount ও loyaltyUsed সম্পূর্ণ reversal — ADJUST transaction লগ
- 🔴 Gift card redeem: expiresAt check যোগ — মেয়াদোত্তীর্ণ কার্ড রিডিম বন্ধ
- 🔴 Portal session token-এ 30-দিনের expiry যোগ — পুরনো token indefinitely valid ছিল
- 🟡 Next.js 16 migration: middleware.ts → proxy.ts (deprecated convention সরানো হয়েছে)
- 🟡 WhatsApp appointment confirmation button: PENDING/CONFIRMED status-এ detail panel-এ দেখা যাবে
- 🟡 Waitlist থেকে promote হলে স্বয়ংক্রিয় SMS পাঠানো হবে (WAITLIST_PROMOTED template)
- 🟡 Trial expired notification: trialEndsAt পার হলে 0-day cron notification (SMS + email)
- 🟢 পেশেন্ট পোর্টাল: ইনভয়েস তালিকা ও প্রিন্টযোগ্য invoice detail
- 🟢 পেশেন্ট পোর্টাল: প্রেসক্রিপশন তালিকা ও প্রিন্টযোগ্য prescription detail
- 🟢 Portal nav: ইনভয়েস ও প্রেসক্রিপশন menu item যোগ হয়েছে
- 🔴 Cron auth: সব cron route এখন Authorization header সাপোর্ট করে (URL-এ secret expose হয় না)
- 🟡 Appointment confirmation SMS: Asia/Dhaka timezone দিয়ে সময় ফরম্যাট — server UTC হলেও সঠিক বাংলাদেশ সময় যাবে
- 🟡 Appointment reminder SMS: Asia/Dhaka timezone fix (cron route)
- 🟡 Followup cron: silent `catch {}` → error logging যোগ — SMS failure এখন PM2 log-এ দেখা যাবে
- 🟡 Sterilization POST: instrumentName ও startedAt validation — খালি রেখে submit করা যাবে না
- 🟡 Birthday/reminder/reengagement/appointments cron: {clinic}/{clinicPhone} variable support
- 🟢 src/lib/cronAuth.ts: validateCronSecret() helper — Authorization header + query param উভয়ই সাপোর্ট
- 🔴 Settings API: clinicName key সাপোর্ট — onboarding wizard-এ ক্লিনিকের নাম সংরক্ষণের bug ঠিক হয়েছে
- 🟡 Layout metadata: title ও description ডেন্টাল-সংক্রান্ত করা হয়েছে (আগে Beauty Business ছিল)
- 🟡 Payment gateway: product name 'Dental Service' — আগে 'Parlour Service' ছিল
- 🟡 SMS ভেরিয়েবল: {parlour} → {clinic}, {parlourPhone} → {clinicPhone} (backward compat রক্ষিত)
- 🟡 SMS template default: {parlour} → {clinic} placeholder আপডেট
- 🟡 Appointment ও Invoice SMS: clinic/clinicPhone key যোগ (পুরনো parlour key-ও কাজ করবে)
- 🟡 Login page tagline: dental clinic management-এ আপডেট
- 🟡 Offline page: DentalPro tagline আপডেট
- 🟡 Super Admin: Tenant CSV ফাইলনাম parlours → clinics, placeholder 'Smile Dental Clinic'
- 🟡 Print templates: CSS class parlour-name/parlour-info → clinic-name/clinic-info
- 🟡 Bridal thermal receipt: CSS class parlour-name/parlour-sub → clinic-name/clinic-sub
- 🟡 WhatsApp messages: function params clinicName (আগে parlourName)
- 🟡 Portal card ও login page: prop names clinicName/clinicLogo (আগে parlourName/parlourLogo)
- 🟡 Digital marketing page: prop name clinicName আপডেট
- 🟡 Register form placeholder: dental clinic উদাহরণ দেখাচ্ছে
- 🟡 Super Admin SMS: {clinic} ভেরিয়েবল ও 'স্মাইল ডেন্টাল' demo preview
- 🔴 Chairs API: PATCH ও DELETE-এ tenantId isolation যোগ — অন্য ক্লিনিকের চেয়ার পরিবর্তন বন্ধ
- 🔴 Recalls API: PATCH-এ tenantId isolation যোগ — অন্য ক্লিনিকের রিকল পরিবর্তন বন্ধ
- 🔴 Sterilization log API: PATCH ও DELETE-এ tenantId isolation যোগ
- 🔴 Notifications API: PATCH ও DELETE-এ tenantId isolation যোগ
- 🔴 Settings API: শুধুমাত্র OWNER রোল পরিবর্তন করতে পারবেন (RBAC)
- 🔴 Payroll API: শুধুমাত্র OWNER ও MANAGER পেরোল তৈরি করতে পারবেন (RBAC)
- 🟡 SMS rate limit: DB query fail হলে SMS block হবে (fail-closed) — আগে unlimited পাঠানো যেত
- 🟢 Panel Billing API: নতুন POST endpoint — invoice-কে সরাসরি panel claim হিসেবে mark করা যাবে
- 🟢 Panel Billing UI: প্যানেল বিলিং পেজ থেকে নতুন ক্লেইম তৈরির সুবিধা
- 🔴 Treatment plan link: cross-tenant item manipulation বন্ধ — tenant isolation enforce
- 🔴 Membership sell: customer tenant validation যোগ — অন্য clinic-এর patient-এ membership দেওয়া বন্ধ
- 🔴 Invoice discount validation: 0-100% range enforce — negative invoice total সম্ভব নয়
- 🟡 Equipment maintenance POST: field validation + tenantId injection protection
- 🟡 Patient search: email দিয়েও খোঁজা যাবে, query trim করা হয়েছে
- 🟡 SMS: বাংলাদেশ ফোন ফরম্যাট যাচাই (01[3-9]XXXXXXXX) — ভুল নম্বরে balance কাটবে না
- 🟡 MANAGER role: /admin পেজ অ্যাক্সেস যোগ হয়েছে
- 🟢 PatientTabs: অর্থোডন্টিক ট্যাব — কেস তৈরি ও তালিকা (ধরন, brand, তারিখ, খরচ)
- 🟢 PatientTabs: ইমপ্লান্ট ট্যাব — রেকর্ড তৈরি (FDI নম্বর, ওয়ারেন্টি, মাত্রা)
- 🟢 Ortho visit API: POST/PATCH/DELETE endpoints (wire size, measurements)
- 🟢 Ortho case PATCH/DELETE API endpoint
- 🔴 customerId tenant isolation — অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও ইনভয়েসে অন্য tenant-এর পেশেন্ট ব্যবহার বন্ধ
- 🔴 Portal OTP brute force সুরক্ষা — ৫টি ব্যর্থ চেষ্টার পর OTP লক
- 🔴 bKash execute amount verification — gateway-returned amount যাচাই
- 🟡 Invoice cancel-এ branch inventory সঠিকভাবে ফেরত
- 🟡 Invoice cancel-এ staff commission শূন্য হয়
- 🟡 Invoice payment floating-point precision fix
- 🟡 Payroll: cancelled invoice-এর commission বাদ যাবে
- 🟢 Super Admin impersonation exit log
- 🟢 Cash drawer SQL query upgrade ($queryRaw)
- 🟢 Subscription warning deduplication — একই দিনে duplicate email যাবে না
- 🔴 ইনভয়েস আইটেম ছাড় হিসাব সংশোধন — পার্সেন্টেজ সঠিকভাবে প্রযোজ্য হচ্ছে
- 🔴 ইনভয়েস নম্বর ডুপ্লিকেট প্রতিরোধ — race-safe generation
- 🔴 ব্যর্থ SMS-এ ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয় ফেরত
- 🔴 কিস্তির রাউন্ডিং সংশোধন — শেষ কিস্তিতে বাকি টাকা যোগ
- 🟡 অ্যাপয়েন্টমেন্ট API-তে invoiceId ফিল্টার কার্যকর
- 🟡 SMS topup-এ gateway processing fee যোগ
- 🟡 মেয়াদোত্তীর্ণ tenant SMS topup করতে পারবে না
- 🟡 পেশেন্টের অ্যালার্জি ডেটা parse crash ঠিক
- 🟢 ইন্স্যুরেন্স কভারেজ সীমা invoice তৈরিতে চেক হবে
- 🟢 সব treatment item সম্পন্ন হলে plan স্বয়ংক্রিয় COMPLETED
- 🟢 ড্রাগ ইন্টারঅ্যাকশন চেক বিস্তারিত (১২টি interaction pair)
- 🟢 Recall SMS-এ ফোন নম্বর নেই এমন পেশেন্টের তালিকা
- 🟢 জন্মদিন SMS একই দিনে দুইবার যাবে না
- 🟢 Super Admin: ক্লিনিক Analytics পেজ (usage, revenue, activity)
- 🟢 PHI রিড অ্যাক্সেস audit log-এ track হচ্ছে
- 🟢 পেশেন্ট ডিফল্ট ইনভয়েস ছাড় (%) — invoice তৈরিতে auto-fill
- 🟢 Settings → ব্যাকআপ ট্যাব — manual backup trigger
- 🛠️ nginx uploads path সংশোধন — সব আপলোড সঠিক directory-তে
- 🛠️ SMS payment page force-dynamic — cache সমস্যা সমাধান
- 🔐 AES-256-GCM field-level encryption (PHI)
- 📊 Dental reports tab — lab work, treatment analytics
- 🔔 Notification bell — admin header
- 🦷 Perio chart — 6-site pocket depth, BOP, recession
- 🛡️ Sterilization log
- 🏥 Panel/Insurance billing workflow
- ⏰ Recall management with bulk SMS
- 📦 SMS rate limiting (daily cap)
- 🔒 Security fixes — tenantId isolation, Payment model
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
প্রশ্ন: DentalPro কি বাংলাদেশে ব্যবহারযোগ্য?
উত্তর: হ্যাঁ, DentalPro বাংলাদেশের ডেন্টাল ক্লিনিকের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। বাংলাদেশি পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং বাংলায় ইন্টারফেস সহ।
প্রশ্ন: ইন্টারনেট না থাকলে কাজ করবে?
উত্তর: PWA প্রযুক্তিতে সীমিত ফিচার অফলাইনেও কাজ করে। তবে সম্পূর্ণ কার্যকারিতার জন্য ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন।
প্রশ্ন: ডেটা কি নিরাপদ থাকবে?
উত্তর: সম্পূর্ণ নিরাপদ। মেডিকেল হিস্ট্রি ও এলার্জি তথ্য AES-256-GCM এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস, অডিট ট্রেইল, মাল্টি-টেন্যান্ট আইসোলেশন এবং প্রতিরাতে স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ রয়েছে।
প্রশ্ন: কতটি স্টাফ যোগ করা যাবে?
উত্তর: সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান অনুযায়ী স্টাফ সংখ্যা নির্ধারিত। বিস্তারিত মূল্য তালিকা পেজে দেখুন।
প্রশ্ন: ট্রেনিং কি পাওয়া যাবে?
উত্তর: হ্যাঁ, রেজিস্ট্রেশনের পর আমাদের টিম অনবোর্ডিং সাপোর্ট দেবে। সাপোর্ট টিকেট ও WhatsApp সাপোর্টও আছে।